一、接访安排。县纪委监委领导每年接访不少于1次。科级干部每年接访不少于3天。机关科级以下干部接访全年不少于5天，每次接访按1天时间来安排，实行轮流接访。新调入机关的干部须先到信访接待室接访1个月，新提拔的室（部）主任、副主任须先到信访接待室接访5个工作日。

二、接访内容。信访室负责接访干部的任务分配、业务指导等工作。接访干部要认真填写接访记录，撰写接访体会，并对信访工作提出意见建议。信访室要将接访干部接访情况，经分管副书记阅批后，送组织部存档，作为干部考核和选拔任用的参考。

三、接访要求。接访干部要提高政治站位，充分认识来访接待场所是人民群众表达诉求的重要场所，是纪检监察机关了解社情民意的重要渠道，是树立纪检监察机关良好形象的重要窗口。接访期间不参加本室（部）工作。各室（部）负责人要高度重视，带头落实接访制度，督促本室（部）干部积极做好来访接待工作。坚持人性化服务，强化服务意识，以“暖言、热茶、笑脸、真心 ”的方式接访，做到热心接待、耐心倾听、认真记录、细心引导，为群众提供便利、保密、温馨、和谐的来访接待环境。