今年以来,蒲城县烟草局牢固树立“执法为民、文明规范”理念,从“三个维度”进一步规范烟草专卖行政执法行为,提升行政执法水平,推进服务型行政执法队伍建设。
转变执法理念。坚持“管理与服务并重、处置与疏导结合”的理念,引导行政执法人员转变执法思维和方式,变事后查处为事前预防,变突击为长效,变刚性为刚柔并济,实现行政执法从管制向服务转变。
强化服务意识。以零售户诚信体系建设为载体,对零售户实施差异化、亲情化服务,主动上门宣传法律法规,开展“一对一”帮扶引导,加强信用约束,促进诚信经营。
提升队伍素养。强化服务型行政执法理念教育,定期开展专卖法律法规培训,引导专卖人员运用法治思维和方式,掌握适当方式方法,提升服务型行政执法能力。