为了深入推进“大提升转作风行动”,践行党的群众路线,倾听群众呼声,派驻公安局纪检组坚持“群众有所呼,我必有所应”,用好纪检监督“探照灯”,畅通群众信访“主渠道”。
近日,县纪委监委驻公安局纪检监察组联合信访局组成监督检查组,走进县群众来访接待中心监督检查。检查组查看接待中心疫情登记台账,检查接待场所和办公区域定时消杀登记表及群众来访过程中体温检测、信访登记等程序落实情况。督查组详细了解了当前信访件处理情况,要求根据问题来源、受理渠道、涉及事项以及办理程序进行分类登记,确保“不漏一件,不忘一事”。工作中要带着感情,带着责任倾听群众诉求,争取达到群众的满意效果。督查组现场检查了各单位驻中心人员的签到册、请销假登记册,对工作人员是否存在态度蛮横、推诿扯皮、敷衍塞责等问题走访了信访群众,要求全体工作人员加强纪律作风建设,用心用情接访,通过信访“小窗口”,展现为民“大舞台”。
信访接待是解决群众“急难愁盼”的主要渠道,也是派驻纪检监督的第一道关口,承载着“连心桥”“主渠道”“晴雨表”的重要职能。驻公安局纪检组下一步将督促压紧压实信访接待的责任落实,勇敢担起信访渠道的监督责任,对标群众期盼,站好监督执纪的第一道岗。