“我们按时缴纳水费，村上还停水，现在天气越来越热了，想洗个澡还要选时间，有时甚至直接停水了，感觉非常不方便。看到巡察公告，就想让巡察组给我们帮帮忙，解决一下用水问题……”今年5月9日，陕西省渭南市蒲城县紫荆街道办杜家村一组村民通过巡察举报电话向县委第二巡察组电话反映生活中遇到的问题。

接到群众举报后，巡察组急群众之所急，立即安排4名工作人员进行实地走访，与群众面对面了解实际情况。走访发现，该村自来水管道老化，水表也是老旧机械式水表，使用过程中管道承压偏小，水压不够，跑冒滴漏现象常有发生，偶尔还会出现爆管现象。这就导致住户水表的总用水量少于总表实际产生的用水量，群众认为应该根据自家水表用量缴纳水费，但多出的用水量谁来承担。就这个问题，村上多次出面与供水站协调，但协商未果，久而久之，水费拖欠得多了，供水站就直接停了水。掌握情况后，县委第二巡察组通过组务会研究，与县委巡察办会商，即刻对紫荆街道党工委下发立行立改通知书。接到通知后，工作人员迅速与供水站协商，第一时间恢复村庄供水，接着召开群众代表会议，商议解决村民用水问题。在巡察组的推动下，街道办和村组合力破解问题，截至5月11日，困扰该村组148户群众的生活用水问题已全部解决。各镇（街）党工委要紧盯群众急难愁盼，采取务实举措解决群众反映强烈的问题，定期对辖区内群众生活用水问题进行全面摸排，杜绝此类问题再次发生。今年以来，蒲城县委巡察办采取“立行立改”工作机制，针对巡察期间发现群众反映强烈，且能够及时解决的突出问题，第一时间向被巡察党组织反馈，下发立行立改通知书，切实增强巡察的权威性、震慑力、推动力。“我们要把巡察工作作为倾听民声、改善民生的重要切口，着力推动巡察工作向深拓展、向专发力、向下延伸。”蒲城县委巡察办负责同志表示，在今后的巡察工作中，将继续把推动解决好群众急难愁盼问题放在重要位置，充分倾听群众意见诉求，找准群众最关心、反映最强烈的突出问题，以实实在在的巡察成果，增强人民群众的幸福感和安全感。