一是落实领导责任，狠抓中心管理。中心形成以镇长牵头，党委副书记负总责，党政办主任抓具体的工作局面。坚持以“依法行政、高效便民、群众满意、追求卓越”为重点，严格按照有关法律规定统一监督管理。

  二是严肃工作纪律，狠抓服务水平。积极开展机关效能建设活动，进一步加强了大厅的工作纪律管理，使工作人员的思想和作风建设得以巩固，树立起热情服务的良好形象，从而提高服务水平。

  三是强化内部管理，狠抓争创一流。树立“中心人员为窗口服务，窗口人员为社会服务”的工作目标，动员工作人员增强群众观念，摒弃“衙门”作风，着力打造“便民、快捷、高效”的一流服务平台。

  四是创新服务方式，狠抓服务品位。积极探索高效、便捷的便民服务方式，按照“方便群众、简化手续、随到随办、特事特办”的原则，落实全过程、全方位、全天候、全免费、全身心的“五全”服务。

  五是优化效能建设，狠抓工作作风。定期开展效能督查，重点督查镇便民大厅值班情况，通过每日考勤和不定期考勤，以及外出临时离岗登记和请假制度，确保窗口人员上班时间在岗在位，切实整顿中心工作作风。